Szkolenie 9.7

Zarządzanie konfliktem- zastosowanie metod i technik rozwiązywania sytuacji konfliktowych, skuteczne zarządzanie konfliktem, efektywne komunikowanie się w sytuacji konfliktu, umiejętne przygotowanie analizy potrzeb stron konfliktu i formułowania problemu, wykorzystanie umiejętności zarządzania stresem, emocjami oraz asertywnymi technikami w rozwiązywaniu sytuacji konfliktowych.

Liczba osób na szkoleniu: 150 osób – kadra zarządzająca

Liczba grup: 8

Czas trwania szkolenia: 16 godzin dydaktycznych

Termin realizacji: wkrótce